Der Camper-Vermieter LionCamper aus Freising bei München beeindruckt mit seiner unerreichten Kundenzufriedenheit. Was steckt hinter dem Erfolg?
Titelbild: © LionCamper
🚌 LionCamper vermietet Campingbusse, Kastenwagen und Wohnmobile in Freising bei München. Der Vermieter zeichnet sich durch eine sehr gute Kundenzufriedenheit und faire Preise aus.
Wir haben uns das Ganze einmal genauer angeschaut 🎉
8.5 Inkl.-Leistungen: U. A. alle Km, Küchenpaket, Außenreinigung, Campingausst.
9.0 Versicherung: 1000 € SB
8.5 Fahrzeuge: 10 Modelle
9.0 Storno: 48h Gutschein
8.5 Preise
✅ Online-Buchung
Kategorien 1–6 wie oben 👆
🤩 Kundenzufriedenheit (10/10): Sehr, sehr gut. LionCamper hat den besten Kundenservice in München und Umgebung und das zahlt sich aus.
💁♀️ Servicepauschale / Inklusivleistungen (8.5/10): 89 € Servicegebühr für Campingbusse, 120 € für Grand Cali und den Weinsberg. Inklusive sind u. A. alle Kilometer, ein Küchenpaket, Zweitfahrer, Spannbettlaken, Außenreinigung, CO₂-Kompensation (via ClimatePartner).
✅ Versicherung (9.0/10): Die inkludierte Versicherung hat einen SB von 1000 €. Upgrades sind möglich und kosten 15 Euro für 500 € SB und 29 € für 0 € SB.
🚌 Fahrzeugauswahl & Qualität (8.5/10): Campingbusse von VW und Mercedes, sowie der Grand California und ein Weinsberg teilintegriertes Wohnmobil. Insgesamt 10 Fahrzeugmodelle in sehr gutem Zustand!
🗒️ Stornierungsbedingungen (9.0/10): Flexible Gutschein-Stornierung bis 48h vor der Reise.
💲Preise (8.5/10): Preise pro Tag (24 Stunden). Dank der guten Übergabezeiten ein sehr kundenfreundliches Modell. Langzeitrabatte. Besonders die VW-Busse sind günstig!
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🧭 Standorte (7.5/10): Bisher gibt es LionCamper nur einmal – In Freising bei München. Das ist natürlich schade für nicht Münchner, sonst aber gut, weil sich LionCamper voll auf diesen Standort konzentrieren kann. Guter Hol- und Bringeservice (149 €, ab 21 Nächten umsonst!), günstige Parkplätze buchbar.
🕐 Übergabezeiten (8.0/10): Von 9 bis 16 Uhr. Montag bis Samstag.
☎️ Kundenservice / Erreichbarkeit (9.5/10): Erreichbar via Telefon und E-Mail, vor, während und nach der Reise. Beste Kundenberatung weit und breit!
👛 Buchbare Extras (8.0/10): Viel sinnvolles Zubehör, der Hol- und Bringeservice zu fairen Preisen. Ungewöhnlich: „Inkognito Camper“ ohne Aufdruck.
Nützliche Informationen zu LionCamper:
Ab 18 Jahren ohne Aufpreis. Der Hol- und Bringeservice ist genial, um den Camper zu Hause zu packen (und ab 21 Nächten inkludiert). Flexible Änderungen sind grundsätzlich möglich, der Kundenservice ist eben sehr gut.
📝 Wir haben für diesen Test die Mietbedingungen von LionCamper genau durchleuchtet und alle zu diesem Zeitpunkt verfügbaren Erfahrungsberichte gesichtet. Der Beitrag basiert auf einer gründlichen Recherche. Trotzdem sind Fehler und Irrtümer möglich. Bitte informiere Dich ausführlich beim Anbieter zu den Leistungen und AGB, bevor du einen Camper mietest.
Vorabinformationen zu LionCamper
LionCamper Gutschein
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Alternative Anbieter
LionCamper ist eine Top-Wahl für den Urlaub, keine Frage. Nur gibt es die Camper bisher nur in Freising bei München. Und oft nicht mal da: In den Sommermonaten ist LionCamper in der Regel weitgehend ausgebucht.
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Vor- und Nachteile von Lion Camper
Im Moment gibt es quasi keine Nachteile, auch das ein Alleinstellungsmerkmal. Jedenfalls, wenn man im München oder im Umland wohnt.
Zu bemerken ist höchstens, dass die Preise & Mietbedingungen in der Vergangenheit sogar noch attraktiver waren: Den Hol- und Bringedienst gab es mal ab 14 Nächten umsonst und er kostete auch nur 120 Euro (jetzt 149).
- Beste Zufriedenheit
- Gute Inklusivleistungen
- 48h Gutschein-Storno
- Top Service
- Hol- und Bringeservice
- Langzeitrabatte
- Nur eine Station
LionCamper Erfahrungen
Wie schon angedeutet, hat LionCamper besonders gute Rezensionen. Bei GoogleMaps (Link zu den LionCamper Rezensionen) steht der Zähler im Moment bei 221 Bewertungen – und immer noch 5,0 Sternen 🤯
Üblicherweise raten wir dazu, die guten Bewertungen zu überfliegen und nur die schlechten im Detail zu prüfen: Sind sie glaubwürdig? Sind sie berechtigt? Wie reagiert der Vermieter? Das ist hier aber nicht möglich, einfach, weil es keine schlechten Rezensionen gibt.
„(…) Uneingeschränkte Weiterempfehlung. Wir mieten definitiv wieder bei LionCamper.“
Doosuk J.
Das ist ein Punkt, der sich durch viele Bewertungen zieht: Dass die Erfahrung so gut war, dass man LionCamper weiterempfiehlt.
“Wir haben zum ersten Mal bei LionCamper gebucht bzw. gemietet und können die Jungs & Mädels nur weiterempfehlen!”
Daniela S.
Einen guten Einblick gibt auch diese Bewertung (natürlich ebenfalls 5 Sterne), die wir leicht gekürzt haben:
“Nach den tollen Erfahrungen in 2021 wollten wir auch dieses Jahr wieder mit einem LionCamper unsere Sommerferien verbringen. Wir wollten diesmal einen Nugget ausprobieren. Hat leider nicht geklappt, weil Ford nicht geliefert hat. LionCamper bot uns stattdessen ’nen nagelneuen VW T6.1 Ocean 4×4 zu denselben Konditionen an – SUPER! Vielen Dank für eure Flexibilität und Kundenorientierung. Auch für das großzügige Entgegenkommen bei der Schadenabwicklung (wir hatten ’nen Reifen samt Felge beschädigt). Freundlich und zugewandt, sowohl am Telefon als auch vor Ort bei Übernahme und Rückgabe. Wer eine erstklassige Campervermietung mit freundlichen und kompetenten Vermietern sucht, dem kann ich LionCamper wärmstens empfehlen!!”
Matthias W.
Um es noch einmal zusammenzufassen: Unkompliziert, freundlich, kompetent, kundenorientiert auch bei Problemen, gut zu erreichen und kulant.
Camper mieten bei LionCamper
Wo ist LionCamper?
Die Station ist in Freising bei München, in der Nähe des Flughafens. Vom Flughafen braucht man ein Taxi / Uber, die Fahrtzeit sind rund 10 Minuten. Aus München fährt man am besten mit dem eigenen Auto, wegen des Gepäcks und weil es ca. 1,5 Km zur nächsten Bushaltestelle sind.
Den eigenen PKW kann man für 5 € pro Tag parken – in der Halle von LionCamper, witterungsgeschützt.
So funktioniert die Camper-Miete
Die Website von LionCamper ist sehr übersichtlich und eigentlich selbst erklärend. Wir gehen den Buchungsprozess einmal durch:
Wenn Du die Buchung abgeschlossen hast, bekommst Du eine Bestätigung per Mail. Vor der Buchung werden weitere folgen, so dass Du immer informiert bleibst.
Du kannst jetzt auch schon mal die LionCamper App herunterladen. Diese ist zwar nicht notwendig, darin sind aber alle wichtigen Informationen bei einer Panne oder einem Unfall: ToDos, Telefonnummern, ein Kontaktformular & ein Formular für Schadensmeldungen. Wenn es stressig wird, App öffnen und durchatmen!
Die Restzahlung ist erst bis spätestens 3 Werktage vor der Reise fällig. Wenn Du den Camper vollständig bezahlt hast, kannst Du ihn zum vereinbarten Termin in Freising abholen.
Dafür solltest Du genug Zeit einplanen: Die Übergaben sind sehr ausführlich und gründlich. Es ist auch möglich, eine schnelle Übergabe zu vereinbaren, wenn man schon mal über LionCamper gebucht hat.
Wenn Du den Hol- und Bringedienst gebucht hast, kommt der Camper zu dir. Beachte, dass er zur gebuchten Uhrzeit in Freising startet und dann entsprechend später bei dir ist. Geliefert wird nur in die Nähe von S und U-Bahnhöfen.
Dann geht es auch schon los. Unterwegs kannst Du das Team von LionCamper sehr gut erreichen, die App ist bei Pannen aller Art sehr hilfreich.
Für die Rückgabe müssen auf jeden Fall Toilettenbehälter, Grauwasser und Mülleimer geleert werden – auch, wenn man eine Innenreinigung gebucht hat (die mit 60 € sehr günstig ist). Auch dafür sollte man etws Zeit einplanen. Die Außenreinigung ist inklusive, auf keinen Fall darf man durch eine Waschstraße fahren!
Bei der Rückgabe wird wieder der Fahrzeugzustand kontrolliert und ein Protokoll ausgefüllt. Wenn es keine Forderungen gibt, bekommst Du die Kaution schnell zurück!
Diese Modelle kannst Du mieten
LionCamper hat drei Campingbusse, nämlich den VW California Beach, den VW California Ocean und den Ford Nugget. Besonders letzteren gibt es eher selten bei Vermietern.
Zusätzlich gibt es zwei Kastenwagen-Modelle und drei Wohnmobile von LMC und Weinsberg.
Die Versicherung bei LionCamper
Bitte prüfe die Versicherungsbedingungen in den AGB von LionCamper genau. Dies ist eine Übersicht vom 17.04.2024. Es ist möglich, dass Inhalte fehlerhaft oder nicht aktuell sind.
Der inkludierte Vollkaskoschutz bei LionCamper ist vergleichsweise sehr gut, denn der Selbstbehalt (pro Schaden) liegt bei nur 1000 €. Üblich sind 1500 €, bei den Wohnmobilen LMC Innovan und Weinsberg Pepper ist der SB 1500 LMC Innovan, Weinsberg Pepper.
Neben allen Kilometern ist im Basis Paket auch schon ein zweiter Fahrer inkludiert.
Das Upgrade auf das “Paket Roadtrip” kostet 15 € pro Miettag und beinhaltet eine Reduktion des SB auf 500 € sowie zusätzlich Reifenschäden.
Das Upgrade auf das “Safari Paket” kostet 30 € pro Miettag und beinhaltet eine Reduktion des SB auf 0 € sowie zusätzlich Felgen, Scheiben, Außen- und Lackschäden und Unterbodenreperaturen. Mit diesem Paket muss auch keine Kaution mehr hinterlegt werden.
Die Haftpflichtversicherung hat eine Deckung von 100 Mio. €. Für die Wohnmobile sind die Versicherungsupgrades nicht verfügbar!
Stornierungsbedingungen
Als einziger uns bekannter Vermieter hat LionCamper weiterhin einen umfassenden Stornierungsschutz im Angebot inkludiert: Wer bis 48 Stunden vor der Reise umbucht, kann dies ohne Extrakosten machen (die neue Miete kann natürlich teurer sein). Wer das nicht möchte, bekommt einen Gutschein über den vollen Mietpreis, der 3 Jahre gültig ist.
Dabei handelt es sich um eine Kulanzregelung, die aber als solche in den AGB verankert ist. Sollte sie nicht tragen, gelten diese Bedingungen: Bis 51. Tag vor Reise kostenlose Stornierung, bis 30 Tage 30 % vom Mietpreis, bis 15 Tage 60 %, bis 8 Tage 80 %, danach 100 %.
Sonstige Mietbedingungen
💁♀️ Servicepauschale / Inklusivleistungen (8.5/10): 89 € Servicegebühr für Campingbusse, 120 € für Grand Cali und den Weinsberg. Inklusive sind u. A. alle Kilometer, ein Küchenpaket, Zweitfahrer, Spannbettlaken, Außenreinigung, CO₂-Kompensation (via ClimatePartner).
💲Preise (8.5/10): Preise pro 24 Stunden (Tag), angebrochen Tage werden mit ca. 60 % berechnet. Langzeitrabatte. Besonders die VW-Busse sind günstig und die Preise in der Hauptsaison.
🕐 Übergabezeiten (8.0/10): Flexible Zeiten, von 9 bis 16 Uhr. Montag bis Samstag.
☎️ Kundenservice / Erreichbarkeit (9.5/10): Erreichbar via Telefon und E-Mail, vor, während und nach der Reise. Beste Kundenberatung weit und breit!
👛 Buchbare Extras (8.0/10): Viel sinnvolles Zubehör, der Hol- und Bringeservice zu fairen Preisen. Ungewöhnlich: „Inkognito Camper“ ohne Aufdruck.
Nützliche Informationen zu LionCamper:
Ab 18 Jahren ohne Aufpreis. Der Hol- und Bringeservice ist genial, um den Camper zu Hause zu packen (und ab 21 Nächten inkludiert). Flexible Änderungen sind grundsätzlich möglich, der Kundenservice ist eben sehr gut.
Das Camper-Abo von LionCamper
LionCamper bieten neben den Langzeitrabatten (siehe oben) und individuellen Angeboten zum Beispiel für die Elternzeitreise auch ein Camper-Abo an.
Ein genauer Blick auf die Mietbedingungen zeigt, dass es sich hier nicht um ein Abo handelt: Der Zeitraum muss vorher festgelegt werden und verlängert sich auch nicht automatisch.
Wer eine Langzeitmiete von 2 bis 6 Monaten sucht, sollte sich das Angebot aber durchaus einmal genauer anschauen. Denn vor allem in den Wintermonaten sind die Preise vergleichsweise günstig. Los geht es mit 959 € pro Monat (VW Cali Beach, Januar bis März) plus einmalig 149 € Servicegebühr. Dabei sind die Camper schon mit Campingausstattung wie Kabel, Steckern, Auffahrkeilen, Outdoor-Tisch und Stühlen und Küchenausstattung versehen – anders als bei anderen Anbietern.
Angenehm im Vergleich mit einer „normalen“ Langzeitmiete: Die Miete wird monatlich per Lastschriftverfahren eingezogen und muss nicht vorab überwiesen werden.
🚌 Falls Du Dich für ein Camper-Abo oder eine Wohnmobil-Langzeitmiete interessierst, empfehle ich Dir auch unseren Artikel (verlinkt) zum Thema!
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