Einmal Schnäppchencamper bitte: Freeway Camper ist unser Platz 4 für die Campermiete in Deutschland. Wer auf dem Treppchen darüber steht? Steht natürlich im Testbericht!
⚠️ Hinweis: Aktuell (November 2024) gibt es eine auffällige Häufung von Rezensionen, die den Verdacht beinhalten, dass FreewayCamper Liquiditätsprobleme hat und deshalb die Kaution nicht zurücküberweist/einbehält. Gleichzeitig hat Freeway aber vor 3 Wochen eine Finanzierungsrunde über 4 Millionen Euro abgeschlossen – Geld sollte also (wieder) da sein.
8.0 Inkl.-Leistungen: Alle Km, alle Fahrer, Campingpaket, Küchenpaket
7.0 Versicherung: 1500 €
8.0 Fahrzeuge: Ca. 10 Modelle, neuwertige Fzg.
6.5 Storno: Min. 10% Gebühren
9.5 Preise
✅ Online-Buchung
Die in der Übersicht dargestellten Kategorien 1–6👆
🤩 Kundenzufriedenheit (8.5/10): Freeway Camper hat eine sehr hohe Kundenzufriedenheit. Durch das Franchise-System gibt es Stationen, die etwas abfallen.
💁♀️ Servicepauschale / Inklusivleistungen (8.0/10): 99 € Servicepauschale. Alle Kilometer inklusive, Küchenpaket (eher einfach), Camping-Grundausstattung, alle Fahrer.
✅ Versicherung (7.0/10): Die inkludierte Versicherung hat einen SB von 1500 €, für Jungfahrer bis 23 sogar 2500 €. Der SB unterscheidet sich dabei nicht von Vollkasko zu Teilkaskoleistungen. Innenraumschäden sind nicht abgesichert, eine Preisliste gibt Aufschluss über die Teils sehr hohen Kosten. Der SB kann mit drei Paketen (750 €, 500 €, 250 €) gedrückt werden, auch der Leistungsumfang nimmt zu. Alles in allem sind die Versicherungen relativ teuer und nicht besonders umfassend, außerdem kommt eine Bearbeitungsgebühr je Schaden oben drauf.
🚌 Fahrzeugauswahl & Qualität (8.0/10): Freeway Camper hat ca. 8 Modelle im Programm – die genaue Auswahl wechselt häufig und unterscheidet sich von Station zu Station. Dabei sind Campingbusse wie der VW California oder der Mercedes Marco Polo, Kastenwagen (VW, Pössl) und Wohnmobile. Zustand und Sauberkeit sind in der Regel sehr gut.
🗒️ Stornierungsbedingungen (6.5/10): Die Stornogebühren laut AGB betragen bis 60 Tage vor der Reise 10 % des Gesamtpreises, 30 bis 60 Tage vor Reise 40 % , 15 bis 30 Tage 70 %, weniger als 15 Tage 80 % des gesamten Mietpreises und bei Nichtabholung 85 %.
💲Preise (9.5/10): Die Preise werden pro Nacht berechnet, allerdings ist die Abholung am Nachmittag und die Rückgabe am Vormittag. Die Preise sind dynamisch, das bedeutet, von der Nachfrage abhängig. In der Nebensaison und weit im Vorraus hat Freeway sehr günstige Angebote (mit unserem Gutschein ab 57 € / Nacht!), in der Hauptsaison sind die Preise deutlich höher.
Weitere getestete Kategorien 7–10:
🧭 Standorte (10/10): Freeway ist in Deutschland mit 57 Stationen vertreten, die meisten davon sind Partnerstationen. Das Franchise-System hat viele Vorteile, allerdings ist es schwer, einheitlich hohe Servicequalität vor Ort zu garantieren. Auch die Öffnungszeiten in der Nebensaison können leicht abweichen.
🕐 Übergabezeiten (6.0/10): Abholung von 14 bis 17 Uhr, Rückgabe von 8 bis 11 Uhr. Achtung: Die genauen Zeiten müssen jeweils vorab mit der Station (telefonisch) vereinbart werden. Andere Zeiten sind gg. Aufpreis möglich und müssen individuell vereinbart werden.
☎️ Kundenservice / Erreichbarkeit (7.0/10): Gut erreichbar über Telefon, etwas verzögert via E-Mail. Bei Pannen außerhalb der Servicezeiten von 9 bis 18:00 nur direkt über den Fahrzeughersteller. In der Hauptsaison definitiv Luft nach oben. Persönliche Campereinweisung bei einigen Modellen nur gg. Aufpreis von 39 €, sonst mit Videos vorab.
👛 Buchbare Extras (8.0/10): Diverse Extras, Tragbares Solarpanel (12 € / Nacht), Gaskocher (5 € / Nacht), Fahrradträger, Mobiles WC, Hundepaket, Bettwäsche, Reinigungspakete und Versicherungsupgrades u.A. Die buchbaren Extras sind teilweise recht teuer insbesondere, wenn sie pro Nacht abgerechnet werden, teilweise sehr günstig, wie die Reinigungspakete.
🔎 Nützliche Informationen: Miete ab 18 Jahren mit einem Jahr Fahrerfahrung, Mindestmiete 3 Nächte, alle eingetragenen Fahrer inklusive.
Disclaimer: Wir haben für diesen Test die Mietbedingungen und die Website von FreewayCamper sorgfältig durchgearbeitet. 2024 schon zum 3. Mal. Außerdem testen wir natürlich regelmäßig in der Praxis: Wie läuft die Buchung, die Abholung, die Rückgabe. Trotzdem kann der Text fehlerhaft sein oder veraltete Informationen enthalten. Bitte prüfe die AGB gründlich vor der Miete eines Campers.
Gratis Gewürzbox für den Roadtrip mit FreewayCamper
Für jede Buchung mit unseren Gutscheincodes bei FreewayCamper, Off oder RoadFans schicken wir Dir eine Gewürzbox gratis zu!
Eine Sache hat uns bei unseren Tests immer gestört: Entweder hatten wir viele offene Gewürze in der Schublade, oder halt fast gar keine 🤷.
Unsere Lösung: Eine Gewürzbox 🌶️ im Jackentaschen-Format. Die machen wir vor der Reise voll und gut ist.
Und weil wir das so gut finden, verschenken wir die Box jetzt. Wie Du sie bekommst erfährst Du hier: Gratis Gewürzbox für den Roadtrip!
Vorabinformationen zu Freeway Camper
Die Top-3 Anbieter in Deutschland
🚌 FreewayCamper ist ein sehr guter Wohnmobil- und Campervermieter. Besonders gut: Das Preis-Leistungs-Verhältnis.
🥇 Eine weitere Alternative: Off. Die umbenannten CamperBoys haben die höchste Kundenzufriedenheit aller Anbieter, nicht von ungefähr.
👇 Die Top-3 Anbieter mit Testnote und Gutschein.
Vollausstattung, top Service und 50 € Rabatt mit Gutscheincode MP502 🎉
FreewayCamper Gutschein
- Mit dem Gutschein “ADG65” gibt es 65 € Rabatt auf die Wohnmobil-Miete bei FreewayCamper 🔥
- Mit dem Code “100milchplus” sparst Du 100 € auf die Camper-Miete bei Off (ehemals CamperBoys) 🔥
🎉 Schau Dir jetzt alle Rabatt-Codes zum Camper mieten auf unserer Gutscheinseite an und 📝 abonniere unseren kostenlosen Newsletter, um keine Spar-Aktion zu verpassen (100€ und mehr!) 🎉
Was ist Freeway Camper eigentlich?
Freeway Camper ist ein relativ junger Anbieter für Miet-Camper aus München. In der bayerischen Landeshauptstadt hat Freeway auch die ersten Erfahrungen mit dem Vermieten gesammelt.
🤯 Mittlerweile hat Freeway aber schon 65 Standorte, in Deutschland, Italien und Polen. Dieses schnelle Wachstum verdankt sich einer Franchise-Strategie.
🚌 Wie testen wir? Wir schauen uns die Camper und die Mietbedingungen von Freeway genau an. Dafür nehmen wir die AGB, die Website und den Service unter die Lupe – und natürlich leihen wir regelmäßig einen der Camper für den Praxistest, zum Beispiel zum Surfen in der Bretagne mit einem Freeway Bulli.
Freeway Camper kommt mit sehr viel Expertise aus dem E-Commerce daher: Das Gründerpaar Nikolai Voitiouk-Blum und Julia Blum kommt aus einschlägigen Jobs, Julia hat den Versandhändler Otto mit ins Netz gebracht, Nikolai war sehr früh beim Start-Up Flixbus dabei und auch in Freeway steckt Flixbus Kapital.
Diese Expertise für das Digitale merkt man auch: Die Website ist eine der besten am Markt und auch kurzfristige Aktionen und besondere Extras können perfekt in das System integriert werden.
“Grau ist alle Theorie – entscheidend is auf’m Platz.”
Adi Preißler
Und genau so ist es. Jedoch, auch auf der Straße geht das Konzept bisher auf. Sehr gute Camper (vor allem Bullis und Kastenwagen (aka. CUV)), keine Servicegebühr, gute Versicherungsoptionen.
Freeway Camper ist beliebt und dank vieler Inklusivleistungen auch günstig. Die Preise sind allerdings stark Nachfrage- und Saisonabhängig.
Auf einen Blick: Freeway Camper Bewertung
- Sehr günstig
- Alle Kilometer inklusive
- Keine Servicegebühr
- Hochwertige Camper
- Viele Inklusivleistungen
- Viele buchbare Extras
- Günstige Reinigungspakete
- Unflexible Übergabezeiten
- Dynamische Preise
- Keine guten Stornierungsbedingungen
- Keine guten Versicherungspakete
💁 Freeway Camper ist ein sehr guter Camper-Vermieter mit Start-Up-Disruptions-Attitude. Der Anbieter hat mit die niedrigsten Preise aller Vermieter und wird überwiegend sehr gut bewertet.
Freeway Camper Bewertung
Wo hat Freeway Camper überall Standorte?
Freeway Camper hat mittlerweile 57 Standorte in Deutschland und damit das deutlich dichteste Netz an Mietstationen. Außerdem gibt es zwei in Polen und acht in Italien.
Viele der deutschen Stationen sind Franchise-Stationen, ähnlich wie beim Mitbewerber McRent (hier im Test). Das hat einige Vorteile (günstige Preise, einheitliche Leistungen, Website, Telefonservice) aber es macht es schwerer, die Qualität vor Ort an allen Standorten zu garantieren. Die allermeisten Stationen sind aber sehr gut bewertet (4,8/5 oder besser).
Inklusivleistungen & Zubehör
Kostentransparenz ist eines der Lieblings Buzzword (unter vielen) von Gründerin Julia Blum.
Bis dato siehts gut aus und im Pitch Podcasts des Inkubators Werk1 verspricht Julia, dass zum Beispiel Servicekosten nie kommen werden. Und zack: Mai 2024, die Servicepauschale hat FreewayCamper erreicht.
| Inklusivleistungen (u.a) | Zubuchbare Extras (u.a.) |
| Digitale Campereinweisung | Outdoor Küche (5 € / Nacht) |
| Grundausstattung Küche | Fahrradträger (5 – 7 € / Nacht) |
| Grundausstattung Camping | Porta Potti (29 Euro) |
| Standheizung | Camp Sleep für Kleinkinder (29 Euro) |
| CO2-Kompensation (nur für eigene Camper, nicht bei Partnern) | Bring- Holservice (div. Preise, auf Anfrage) |
| Vollkasko Versicherung mit 1500 Euro SB | Reinigungspakete (je 99 – 149 €) |
| Persönliche Campereinweisung (39 €) | |
| Versicherungspakete (9 – 29 € / Nacht | |
| Bettwäsche (29 € / Person) |
Bemerkenswert ist, dass Freeway Camper die persönliche Einweisung für die wichtigsten Modelle (VW Bulli T6.1 California Ocean, Campervan 600 – Grand California & Campervan 540-640) aus den Inklusivleistungen gestrichen hat.
Jetzt muss man sich entweder mit bereitgestellten Videos vorab informieren, oder eine persönliche Einweisung für 39 € buchen. Wer das Modell schon kennt, spart so Zeit, für alle anderen ist das ein Problem, denn zum Beispiel die Heizung beim Grand California erklärt sich definitiv nicht von alleine.
🚌 Alles Nötige für deine Reise mit Freeway Camper ist inklusive. Mittlerweile gibt es aber auch eine Servicegebühr (99 €) , der Kurzreisevorteil ist also nicht mehr gegeben. Alle buchbaren Extras listet Freeway Camper sehr übersichtlich.
Was für Camper hat Freeway Camper im Angebot?
Auch beim Camperangebot merkt man, dass das Team eine sehr genaue Marktanalyse gemacht hat. Zwei Hauptfoki gibt’s – falls es sowas überhaupt geben kann – ohne Silberblick.
Einerseits sind das Kastenwagen Camper von Pössl und VW, andererseits VW T6.1 California Beach und Ocean.
Als Klammer dieser programmatischen Camperflotte vermietet Freeway außerdem noch zwei Teilintegrierte Wohnmobile. Und nicht vergessen wollen wir den beliebten Campingbus Mercedes Marco Polo.
Die VW Camper (Bullis)
Der California Beach ist der einfachste der Freeway Camper. Aber auch der hat ein Aufstelldach und damit 4 Schlafplätze, außerdem 5 Sitze, eine Miniküche, eine Standheizung und vor allem viel Fahrkomfort. Die Beachs kosten ab 67 Euro die Nacht – wie alle Preise eine Ansage an die Konkurrenz.
Der California Ocean ist das Flaggschiff der aktuellen VW Camper. Er hat eine Außendusche, mehr Staumöglichkeiten und eine echte Küchenzeile. Auch die Elektronik ist elaborierter und die Schaltung automatisch. Die Ocean gibt es ab 67 Euro die Nacht, was dann dank ikludierter Servicegebühr doch schon deutlich günstiger als beim Konkurrenten Roadsurfer (→ hier im Test) ist.
Der Grand California von VW
Relativ neu im Programm von Freeway ist das CUV von VW, der Grand California. Nicht ganz Wohnmobil, nicht mehr Campingbus, ein durchdachter Camper wie der Bulli aber mit harter Hochdachschale und Nasszelle.
Auf jeden Fall ist es immer sinnvoll, sein eigenes Klo dabei zuhaben, nicht erst seit dem Corono-Campingboom: Es eröffnen sich Stellplatz-technisch nämlich einige zusätzliche Optionen. Alle Infos zum neuen Flottenmitglied.
🚌 Der Grand California gehört in jeder Vermietung zu den beliebtesten Modellen. Gerade bei Anfängern, gerade bei Familien. Wir können das manchmal nicht ganz verstehen, denn es gibt ein paar Schwächen, die die 6.1 Kollegen nicht haben: Platzverschwendung in den Ecken, anfällige Oberflächen, ein wackliger Kühlschrankauszug und eine unzuverlässige Gasheizung. Sehr gut ist der Hochbettauszug.
Die Pössl Kastenwagen
Auch bei den Kastenwagen (immer öfter CUV genannt, was uns wohl irgendwann karma-technisch auf die Füße fällt) setzt Freeway Camper auf eine repräsentative Auswahl, die alle Kundenwünsche abdecken soll: Es gibt den Pössl Roadcar 540, den Pössl 2 Win R in 600 cm und in 640 cm lang und den Pössl Roadcruiser Superior, ein Upgrade des 2 Win mit langem Radstand.
Alle Camper sind sehr pragmatisch geschnitten, ganz zu recht wurden viele durch diese Wohnmobil-Kategorie erst vom rollenden Zuhause überzeugt.
Wohnmobile mieten bei FreewayCamper
Mittlerweile hat der Anbieter mit dem Camper im Namen auch Wohnmobile. Die Grenzen sind fließend.
Es gibt einen Teilintegrierte und ein Alkovenmobil. Die Verfügbarkeit unterscheidet sich allerdings von Station zu Station.
Freeway nutzt Markenwohnmobile: Der RV 700 kommt von Sunlight, die weiteren Mobile von Dethleffs.
Alle Wohnmobile sind hier zu finden.
Wie sind die Preise bei Freeway Camper?
Preislich ist das Angebot von Freeway eine Ansage. Wenigstens von den saisonalen Grundpreisen ausgehend. Denn die Kastenwagen und die Bullis gibt es ab 67 € pro Nacht, rechnet man dann noch unseren Gutschein ab, kommt man je nach Reisezeit unter 50 €.
Grundsätzlich setzen sich die Preise aus der Servicepauschale, den Grundpreisen pro Nacht, Kosten für Versicherung-Upgrades und für mögliche Extras und für Zusatzleistungen zusammen.
Die Grundpreise sind wie gesagt ziemlich niedrig – allerdings bastelt Freeway immer wieder nach. Ganz genau kann man es daher leider immer nur im Einzelfall sagen. Gerade wurde eine Servicegebühr eingeführt.
Am Wichtigsten sind sicherlich Saison und Nachfrage, für die individuellen Preise spielen mittlerweile aber auch die vielen buchbaren Zusatzleistungen eine wichtige Rolle.
Insgesamt steht Freeway Camper im Vergleich der hochwertigen Bulli und Kastenwagen Vermieter also ziemlich gut da. Aber wie setzen sich die Preise zusammen?
Grundpreis pro Nacht: Die Grundpreise sind dynamisch und also nicht nur saisonal abhängig sondern auch direkt von der Nachfrage. Das verstärkt klassische Preisausschläge, ist aber vor allem für Frühbucher eine gute Chance auf ein Schnäppchen. Los geht’s mit 67 € für einen California Camper (mit Gutschein deutlich weniger).
Häufige Kosten: Die meisten werden es vorziehen, den Selbstbehalt etwas zu drücken. Das schlägt natürlich auf den Mietpreis durch. Wer nicht richtig putzt, muss die Reinigungsgebühr bezahlen, die abhängig vom Modell ist, aber grundsätzlich fair. Auch für Bettwäsche wird eine Gebühr fällig.
Kosten für Sonderleistungen: Man kann sich von Freeway Campers auch abholen lassen. Diese Preise schwanken von Standort zu Standort und in den meisten Fällen dürfte ein Taxi nicht teurer sein. Auch für Rückgaben außerhalb der regulären Zeiten werden eher höhere Preise aufgerufen.
💁♂️ Freeway Camper hat günstige pro Nacht Grundpreise und fair bepreiste Extras. Ungewöhnliche Leistungen sind etwas teurer, aber auch noch im Rahmen. Bei den Versicherungspaketen könnten CDW-Versicherungen von Drittanbietern eine gute und günstige Alternative sein (siehe unten).
Die Versicherung bei Freeway Camper
Wie alle Informationen hier können auch die zur Versicherung unvollständig und fehlerhaft sein. Wir geben keine Gewähr. Bitte lest die Versicherungsbedingungen (in den AGB bzw in den AVB, beides auf der verlinkten Seite) aufmerksam. Eine Übersicht über die Versicherungsoptionen bietet dieses Bild (Link zu Mediendatei) von Freeway Camper.
Wie bei allen Konkurrenten ist eine Basisversicherung im Preis inbegriffen. Diese deckt allerdings nicht alle Schäden ab, bei Freeway u.a. Reifenschäden, Unterbodenschäden und Glasschäden nicht.
Wichtiger ist aber meist die Reduktion des SB bei den angebotenen Optionen. Die Vollkaskoversicherung in der Basisausstattung (Bronze) hat einen SB von 1500 €, für Jungfahrer von 2500 €.
→ Der Selbstbehalt bemisst sich immer pro Schaden. Die SB-Reduzierungen sind vermittelte Versicherungen. Sie werden im Nachhinein abgerechnet. Das bedeutet, dass zunächst der volle SB greift und dann (falls abgesichert) die Differenz erstattet wird. Die genauen Versicherungsbedingungen sind in den AGB von Freeway und in den AVB zu den Zusatzversicherungen nachzulesen. Wie üblich sind Schäden an Auf- und Anbauten, Falschbetankung und einiges weitere nicht versichert. Es ist immer auch ein Risiko, einen Camper zu mieten!
Die Versicherungsbedingungen sind so gut, wie es für eine Campervermietung möglich ist. Die angebotenen Zusatzversicherungen sind auch vergleichsweise günstig. Insbesondere gefällt uns die verständliche Sprache in den AGB. Da wirkt die etwas bemühte Gründerstory direkt etwas glaubhafter.
Die Stornobedingungen bei Freeway Camper
Wird die Buchung storniert, behält Freeway Camper eine Stornogebühr vom Reisepreis ein, in Abhängigkeit vom Zeitpunkt der Stornierung:
👉 Die Gebühren laut AGB sind sehr hoch, allerdings nicht unüblich. Es ist immer möglich, nachzuweisen, dass Freeway Camper ein geringerer oder gar kein Schaden entstanden ist (etwa durch eine Weitervermietung des stornierten Campers), dann muss die Gebühr nachgebessert werden. Inwiefern ein solcher Nachweis aber umsetzbar ist, keine Ahnung.
Erfahrungen mit Freeway Camper
Freeway Camper ist durch das neue Partnersystem einer der größten Anbieter für Campervan-Miete in Deutschland. Trotzdem sind die Kundenerfahrungen überwiegend sehr positiv.
Im zweiten Halbjahr 2023 häuften sich einige negative Erfahrungen auf dem Portal Trustpilot: Einige Kunden meinten, sie seien bei der Einbehaltung der Kaution wegen kleiner Schäden unfair behandelt worden.
⚠️ Hinweis: Aktuell (November 2024) gibt es eine auffällige Häufung von Rezensionen, die den Verdacht beinhalten, dass FreewayCamper Liquiditätsprobleme hat und deshalb die Kaution nicht zurücküberweisen oder einbehalten. Gleichzeitig hat Freeway aber vor 3 Wochen eine Finanzierungsrunde über 4 Millionen Euro abgeschlossen – Geld sollte also (wieder) da sein.
Die meisten Erfahrungen mit Freeway Camper sind sehr positiv. Neben dem unschlagbaren Preis werden der Kundenservice (vor Ort und per Telefon) häufig genannt, sowie die gute Grund-Ausstattung.
“Sehr nettes Personal! Die Abholung und Übergabe liefen unkompliziert und reibungslos ab. Wir hatten zu zweit einen VW T6 für eine Woche. Der Camper war in einwandfreiem Zustand und alles war wie vorab beschrieben. Wir hatten eine super Zeit und werden definitiv nochmal bei euch buchen! Vielen Dank!”
Alexander Büsch via Google
“Da alle offiziellen Übernachtungsmöglichkeiten geschlossen waren, sind wir auf das Wohnmobil umgestiegen und wir sind begeistert. Es war ein fahrbareres, sehr gut ausgestattetes „Hotelzimmer“, auch bei winterlichen Temperaturen. Wir werden das gern wieder nutzen. Das Team in München war bei der Einweisung und Übergabe absolut kompetent und auch beider Rücknahme angenehm entspannt. Vielen Dank.”
Numa Gerstner via Google
Vereinzelt kommt es zu nich perfekt vorbereiteten Campern, häufig genannt werden Verschmutzungen der Matratzen.
“Ganz guter Service. Haben den Knaus gebucht leider ist der im Inneren an manchen Stellen kaputt was unsere Reise Freude zeitweise getrübte hat. (Toiletten Tür, lockerer schrauben, Kleinigkeiten). Im Winter zu fahren geht nur die Wasserversorgung macht bei Minusgraden keinen Sinn. Zudem brauchen wir die Gasflasche vor allem fürs heizen. Ich würde noch mal Buchen. Kindersitze gibt’s 3 verschiedene Größen, am Ende haben wir unseren Maxi Cosi genommen, kommt aufs gleiche raus.”
Glas Person via Google
Die Zufriedenheit ist mittlerweile stark Stationsabhängig, auch, weil Freeway Camper mit “Partnern” zusammenarbeitet, also eine Art Franchise-System aufgebaut hat.
Manche Vermieter scheinen die alte Masche mit den teuren Kratzern wieder aufgenommen zu haben. Das Risiko, in diese Kostenfalle zu gehen, kann man am Besten mit einer äußerst peniblen Fahrzeugübernahme bei gutem Licht anmildern: Alle Schäden notieren lassen und fotografieren!
“Noch ein TIP: Fotografieren sie alle Beschädigungen, Kratzer, damit es bei der übergabe keine Probleme gibt!!! Bei uns wurde ein Kratzer gefunden, den es angeblich vorher nicht gab, wird ohne Diskussion von der Kaution abgezogen.”
Alex S. via Google
Tipps zur Buchung
Wie läuft die Buchung ab?
Die Buchung erfolgt komplett über die Internetseite von Freeway Camper. Dank der Erfahrung der GründerInnen funktioniert die Buchung sehr einfach und unkompliziert. Wir jedenfalls haben nur zu bemängeln, dass man die Preise nicht übersichtlich vergleichen kann. Das liegt aber an deren Dynamik und ist wohl gewollt.
Das mit der Buchung geht dann so: Im ersten Schritt wählt man auf der Startseite die Reisedaten aus und die Vermietstation (wahlweise noch die Anzahl der Personen), dann spuckt einem der Rechner alle verfügbaren Camper aus. Nachdem man einen angewählt hat, muss man die persönlichen Daten und natürlich den milchplus-Gutschein 🌶️ angeben.
Jetzt kommt eine Liste mit den Extras, Zusatzservices und der Versicherungsoptionen. Mit dem Klick auf “Buchen” ist der Camper reserviert, aber noch nicht verbindlich gebucht. Das ist erst nach der Bezahlung im nächsten Schritt der Fall. Zur Auswahl stehen: Kreditkarte, Paypal, Sofortüberweisung, Lastschrift und Giropay.
💁 Ein Hinweis zu den Extras: Die inkludierten Pakete lassen sich auch abwählen. Wer zu Hause packt, kann dann die hochwertigeren eigenen Pfannen und Co. einpacken – mehr Spaß beim Kochen und keine Zahlung bei Verlust. Die Beschreibungen zu den Extras hat Freeway leider nicht in der Buchung verlinkt, aber wir hier.
Wie sind die Buchungsbedingungen und was muss man beachten?
🕐 Übergabezeiten (6.0): Abholung von 14 bis 17 Uhr, Rückgabe von 8 bis 11 Uhr. Achtung: Die genauen Zeiten müssen jeweils vorab mit der Station (telefonisch) vereinbart werden. Andere Zeiten sind gg. Aufpreis möglich und müssen individuell vereinbart werden.
💁♀️ Servicepauschale / Inklusivleistungen (9.0): Keine Servicegebühr, alle Kilometer inklusive, Küchenpaket (eher einfach), Camping-Grundausstattung.
👛 Buchbare Extras (8.0): Diverse Extras, Tragbares Solarpanel (12 € / Nacht), Gaskocher (5 € / Nacht), Fahrradträger, Mobiles WC, Hundepaket, Bettwäsche, Reinigungspakete und Versicherungsupgrades u.A. Die buchbaren Extras sind teilweise recht teuer insbesondere, wenn sie pro Nacht abgerechnet werden, teilweise sehr günstig, wie die Reinigungspakete.
✅ Versicherung (7.0): Die inkludierte Versicherung hat einen SB von 1500 €, für Jungfahrer bis 23 sogar 2500 €. Der SB unterscheidet sich dabei nicht von Vollkasko zu Teilkaskoleistungen. Innenraumschäden sind nicht abgesichert, eine Preisliste gibt Aufschluss über die Teils sehr hohen Kosten. Der SB kann mit drei Paketen (750 €, 500 €, 250 €) gedrückt werden, auch der Leistungsumfang nimmt zu. Alles in allem sind die Versicherungen relativ teuer und nicht besonders umfassend, außerdem kommt eine Bearbeitungsgebühr je Schaden oben drauf.
🗒️ Stornierungsbedingungen (6.5): Die Stornogebühren laut AGB betragen bis 60 Tage vor der Reise 10 % des Gesamtpreises, 30 bis 60 Tage vor Reise 40 % , 15 bis 30 Tage 70 %, weniger als 15 Tage 80 % des gesamten Mietpreises und bei Nichtabholung 85 %.
🔎 Nützliche Informationen: Miete ab 18 Jahren mit einem Jahr Fahrerfahrung, Mindestmiete 3 Nächte, alle eingetragenen Fahrer inklusive. Für Jungfahrer erhöhen sich Kaution und Selbstbehalt auf 2500 € – pro Schaden. Das ist schon sehr viel und ein echtes Risiko. Eine Option kann eine Zusatzversicherung mit CDW sein, die den SB nachgelagert versichert.
Drei Spartipps für Freeway Camper
1. Früh Buchen
Überraschung, der Spartipp schlechthin heißt: Früh Buchen!
Doch bei Freeway Camper gilt das noch mehr als sonst, denn die Preise sind dynamisch. Das heißt, dass am Anfang die saisonalen Grundpreise gelten. Je mehr Buchungen getätigt werden, desto gründlicher muss das Sparschwein geschlachtet werden. Umgekehrt heißt das aber auch, dass man mit frühzeitiger Planung wirklich günstig tolle Camper mieten kann.
2. Langzeitmiete
Freeway Camper deckt auch die Nachfrage nach längeren Mietzeiträumen ab, etwa für die Elternzeit, für ein Teil-Sabbatical oder einfach für einen längeren Trip.
Die Pakete und Optionen ändern sich ständig. Informationen zur Langzeitmiete bei Freeway findest Du dem Link folgend.
Im Moment gibt Freeway auf lange Mieten Rabatte (10 % ab 15 Nächten und 12 % ab 22 Nächten), diese werden automatisch abgezogen. Außerdem gibt es noch zwei Abooptionen für den Winter (siehe unten).
👉 Lies auch unseren Vergleich für die Wohnmobil Langzeitmiete! Die Bedingungen und Pakete werden auch noch überarbeitet. Aktuell ist vor allem die Nebensaison interessant. Achtung, anders als bei der normalen Miete sind die Kilometer beschränkt.
3. Spontan- und Kurztrips
Die große Besonderheit von Freeway Camper besteht aus einem kleinen, schmalen Hinweis: Keine Servicegebühr.
Das haben aktuell nur sehr wenige Anbieter, von den größeren nur Roadfans. Und bei denen muss man dafür eine Reinigungsgebühr buchen und bezahlen. Die wird auch bei Freeway fällig, aber nur, wenn man nicht selber putzen will.
Damit bietet Freeway Camper vor allem bei kurzen Reisen bis zu einer Woche einen erheblichen Preisvorteil. Beachte aber die Mindestmiete von 3 Nächten!
4. Milchplus Gutschein für Freeway Camper
Die Camper von Freeway sind ja ohnehin oft günstig. Mit unseren Gutscheincodes kannst Du oft nochmal etwas auf die Campermiete sparen.
Die Gutscheine findest Du immer auf unserer Übersichtseite für Aktionen. Der Freeway Camper Code kann nicht für die Campingplatzbuchung eingelöst werden, es gelten die AGB der Freeway Camper GmbH und Irrtümer sind vorbehalten.
Tipps zur Reise
Was kostet der Urlaub mit einem Camper von Freeway?
Folgende Kosten kommen auf dich zu
Grundsätzlich lassen sich die Kosten in drei verschiedene Bereiche aufteilen:
- Einmalkosten wie An-und Abreise
- Lineare Kosten für das Leben unterwegs wie Grundpreis, Sprit, Essen, Trinken, Campingplätze, Maut
- Flexible Kosten, die je nach Urlaubsanlage sehr unterschiedlich ausfallen können; etwa Restaurantbesuche, Eintritte
Kostentabelle München p.P. zu zweit
| Anreise | Camper | Stellplatz | Essen/Trinken | Sprit/Maut |
| – | 75 Euro / Nacht | 10 Euro / Nacht | 25 Euro / Nacht | 15 Euro / Nacht |
Insgesamt kommt man ab einer Urlaubslänge von einer Woche auf ganz grob überschlagene 100 Euro pro Person und Nacht.
Natürlich sind diese Kosten sehr vom individuellen Reisestil abhängig: Sucht man immer nach einem kostenfreien Stellplatz oder geht man einfach auf den nächsten Camping? Kocht man viel selbst oder werden alle Restaurants entlang der Route abgeklappert?
Der Punkt ist, dass bei FreewayCamper keine Kosten einmalig anfallen, sieht man von zugebuchten Extras ab. Das bedeutet, dass sich das Campermieten auch für einen Kurz- oder Spontantrip anbietet.
Camper bei Freeway Camper mieten mit Hund
Freeway Camper erlaubt auch die Hundemitnahme. Der vierpfotige Freund muss bei der Buchung angemeldet werden, eine Gebühr von 99 Euro wird fällig. Dafür gibt FreewayCamper auch eine Reihe an praktischen Gadgets mit: Näpfe, Hundedecke, Gurt, Bodenanker, Hundebett und Handtücher.
Was bietet die Konkurrenz? Lies auch unseren großen Vergleich zum Camper mieten mit Hund (verlinkt)!
Camper mieten für Paare bei Freeway Camper
Mit der Auswahl der Camper für die Fahrzeugflotte konzentriert sich Freeway schon auf Paare oder Kleinfamilien. Die Bullis und Kastenwagen sind schnell und flexibel – zusammen mit der Online Buchung passt das Angebot einfach auf viele junge und mitteljunge Camperpärchen.
Besonders sind dabei die attraktiven Grundpreise. Auch wer überlegt, sich einen Camper zu kaufen, hat mit Freeway eine gute Option zum Testfahren.
Schlussbemerkungen
Fazit zu FreewayCamper
Mit FreewayCamper ist die Szene der Vermieter in Deutschland endgültig im professionell-skalierbaren Stadium angekommen.
Es gibt mittlerweile mehrere Anbieter mit vergleichbaren Angeboten in ähnlichen Regionen. Corona hat den Campingboom nochmal verstärkt und auch, wenn das Wachstum nachlässt, ist nicht davon auszugehen, dass die Camper-Vermieter wieder verschwinden.
Vorerst ist das auch für alle interessierten Mieter gut: Die Preise sind günstig wie nie und das Niveau hoch und kundenfreundlich. Allerdings gab es hier auch schon die ersten Downgrades: Die tolle 48 Stunden-Storno-Option gibt es auch bei Freeway nicht mehr.
Die persönliche Einweisung kostet extra (manche Vermieter machen sie trotzdem, weil so weniger kaputt geht und alle glücklicher sind) und die Versicherung ist schlechter und teurer geworden.
Dazu kommt, dass Freeway mit dem Franchise-Partner-System ein riesiges Netzwerk aus dem Boden gestampft hat: Die Qualität schwankt und manchmal kommt es auch zu Missverständnissen zwischen den Stationen und Freeway.
Wir freuen uns auf den Sommer 2024 und neue Erkenntnisse! Falls ihr selbst schon mit Freeway unterwegs wart, freuen wir uns sehr über einen Kommentar oder eine Mail an luca@milchplus.de.
Häufig gestellte Fragen
FreewayCamper ist ein Start-Up für Camper-Vermietungen. Eine gute Marktanalyse und viel Kapital sorgen für aktuell gute Mietbedingungen, zum Beispiel gibt es keine Servicegebühr.
Ja, bei der Buchung muss der gesamte Reisepreis bezahlt werden.
Freeway Camper hat Partnerstationen in Deutschland, das heißt, nur ein Teil wird von der Firma selbst betrieben. Die Marke kommt so auf über 50 Stationen in ganz Deutschland.
FreewayCamper nutzt ein dynamisches Preismodell: Die Preise hängen von der Saison und dem Fahrzeug ab, außerdem aber eben auch von der Nachfrage. Deshalb lässt sich pauschal nur schwer sagen, was die Camper jetzt genau kosten. Immerhin gibt es keine Extragebühren, so dass der Grundpreis sehr aussagekräftig ist. Darauf kommen nur noch Extras und eventuell ein Versicherungsapgrade. Die Camper gibt es ab 67 Euro für einen California Ocean.
Ja, es ist eine Basis-Versicherung inkludiert. Die hat aber einen relativ hohen Selbstbehalt von 1500 Euro pro Schaden. Versicherungs-Upgrades gibt es für 9 bis 29 Euro.
Natürlich. Es ist allerdings sinnvoll, dann auf eine warme Reisezeit zu achten und Campingplätze zu besuchen. Außerdem ist es gut, wenn die Kinder groß genug sind, um im Aufstelldach zu schlafen, damit die Eltern abends noch im Camper oder vor dem Camper sitzen können.
Jein. Man muss natürlich einen Führerschein haben (schon min. ein Jahr). Und für alle Mieter*innen unter 23 Jahren gilt: Der Selbstbehalt erhöht sich auf 2500 Euro.
Ja. Haustiere müssen bei der Buchung angegeben werden und kosten eine Gebühr von 99 Euro. Dafür gibt es auch eine umfangreiche Ausstattung wie Hundedecke und Bodenanker.
Freeway Camper hat überwiegend VW T6.1 California und Kastenwagen von Pössl im Angebot. Die Camper sind alle maximal 2 Jahre alt und vergleichsweise günstig.
Ganz so sonnig ist es leider nicht – während Anmietung und Übergabe sehr nett und flexibel verliefen, wurde ich mit meiner Reifenpanne im europäischen Ausland sehr allein gelassen. Keinerlei Hilfestellung, keine Lösungsansätze, eine überforderte Hotline am Wochenende, schlichter Verweis auf AGB´s und Versicherungsbedingungen, zu guter Letzt noch eine horrende Forderung an Stornierungskosten, nachdem ich „die Nase voll hatte“. Nie wieder! Ausdrücklich ausnehmen möchte ich hier die Mitarbeiter*innen an den Stationen und den armen Mitarbeiter der Hotline, die sich wirklich bemüht haben!
Hey Yvonne,
vielen Dank für deinen Erfahrungsbericht! Es tut mir sehr leid, dass Du so einen verkorksten Urlaub hattest. Es stimmt: Beim Campermieten hat man immer ein Risiko, einfach, weil das Gefährt so schweineteuer ist. Die Vermieter erzählen natürlich lieber eine Geschichte von unkomplizierter Freiheit. Und oft stimmt das ja auch. Aber eben nicht immer und gerade in Zeiten mit hoher Auslastung kommt dann auch noch die Kommunikation an Grenzen.
Alles Gute für deine zukünftigen Reisen,
viele Grüße,
Luca
Mein Versuch, mit einem Freeway-Camperbus ein paar Tage Urlaub zu machen, war zu 100 % ein Fiakso: am Tag der Anreise bekam ich einen Anruf, dass der von mir begebuchte Camper nicht verfügbar sei. Nach langem Hin und Her wurde mir ein Downgrade zum gleichen Preis (!!!) “angeboten”. Notgedrungen willigte ich ein, aber als ich den Bus dann abholen wollte, war der weder vorbereitet noch verfügbar. Der ” Stationsmanager” – die Abholstation war ein total verwahrloster Container in München-Pasing – wollte sich mit dem Problem nicht auseinandersetzen und verwies mich schließlich, als ich meine Unzufriedenheit äußerte, des Platzes. Ich habe in meinem Leben noch nicht so viel Arroganz, Unfähigkeit und Selbstherrlichkeit erlebt. Erst auf meine energischen Nachfragen habe ich das Geld, das ich bereits überwiesen hatte, zurück erstattet bekommen.
Ich habe mich schriftlich bei der Geschäftsleitung beschwert und nie eine Antwort erhalten.
Auf Grund der von mir gemachten Erfahrungen kann jedem nur raten, die Finger von dieser Organisation zu lassen.
Hallo Manfred, vielen Dank für deinen Erfahrungsbericht!
Viel können wir nicht dazu sagen, nur ein Hinweis: Die Bewertungen bei Google Maps zu dieser Station sind alle bereits ein paar Monate alt, bis dahin aber tadellos. Möglich (Spekulation), dass es tatsächlich danach zu Problemen, wie Du sie beschreibst, kam. Es kann helfen, die Bewertungen auf Kontinuität und Plausibilität zu prüfen, aber eigentlich sollte man das nicht müssen.
Viele Grüße,
Luca
Kann leider deiner Empfehlung auch nicht folgen. In Sachen Kulanz und Kunden Freundlichkeit hatte ich in den letzten Jahren keine schlechtere Firma gehabt als Freeway Camper.
Wir hatten einen Grand California gemietet mussten diesen aber Mehta als 75 Tage vorher stornieren. Dabei blieben wir bei ca. 40% der ursprünglichen Kosten sitzen. Kosten wie Endreinigung oder das Versicherungspaket selber, können nicht storniert werden und man erhält keine Rückerstattung. Begründung hier war dass diese schön bereits bestellt waren … was beim Thema Endreinigung aus meiner Sicht schlicht nicht sein kann. Im Telefonat wurde dann nur auf die AGB verwiesen ähnlich wie bei Yvonne. Dies zeigt mir einmal mehr, dass wenn alles gut läuft es vielleicht ein guter Vermieter ist, bei Problemen aber eher sich weggedrückt wird und man allein gelassen wird. Für mich definitiv das erste und letzte mal Freeway Camper. Service, kunden Freundlichkeit und Kulanz können andere am Markt besser. Und die Autos sind überall die selben. Daher lieber zu den anderen Mitbewerbern.
Hey Roman, Danke für Deinen Kommentar! Diese Erfahrung tut mir sehr leid, die Stornierung der Extras ist auf jeden Fall ein negativer Punkt, den ich zeitnah mit aufnehme. Allerdings ist das bei den meisten Vermietern ähnlich. Gut sind hier oft kleinere, lokale Vermieter (in München zum Beispiel Lion Camper, wo hattet ihr gebucht?), die dann etwas teurer sind.
Liebe Grüße,
Luca
Buchung und Camper waren ok. Die internen Prozesse bei Freeway Camper sind jedoch ungenügend!
Eine Mautgebühr aus Schweden wurde am 16. Oktober 2023 bei FreewayCamper angefordert. Erst am 7. Dezember 2023 informierte FreewayCamper uns hierüber. Obwohl wir am selben Tag die Gebühr überwiesen haben (18 SEK), erhielten wir am 29. Januar 2024 eine erneute Mahnung zu diesem Vorgang. Diesmal über 500 SEK Strafgebühren, da die erste Zahlung zu spät erfolgt war.
Auf unsere Reklamation, dass diese Strafgebühr von FreewayCamper verschuldet wurde, da uns die Zahlungsaufforderung erst nach Ablauf der Zahlungsfrist weitergeleitet wurde, erhielten wir die lapidare Antwort, dass wir für die Zahlung der Maut verantwortlich sind. Ein eigener Fehler wurde nicht gesehen.
NIE WIEDER !
Hallo Ute,
Vielen Dank für Deinen Kommentar!
Mautgebühren sind ein leidiges Thema. Meist muss man umständlich organisieren, dass alle Gebühren bezahlt sind. Dass FreewayCamper hier so langsam reagierte, ist super ärgerlich. Im Recht sind sie aber, Ihr hättet euch hier: https://www.epass24.com/de/ registrieren müssen und die Mautgebühren rechtzeitig bezahlen. Das ist bei jedem Vermieter so, weil es sehr viel Aufwand bedeutet, Knöllchen und Rechnungen nach der Reise an die richtigen Mieter weiterzuschicken. Der Service ist natürlich trotzdem zu bemängeln.
Viele Grüße,
Luca