Der lässige Camper-Vermieter Vanberry aus Butzbach bei Frankfurt ist noch recht jung: Seit 2020 kann man die Camper mit dem kirschroten Schriftzug mieten. Dabei macht Vanberry nichts grundlegend anders, das aber sehr gut: Die ganze Mieterfahrung ist persönlich und zugewandt.
Titelbild: © Vanberry
✅ Aktualisiert am 06.01.2025
Luca ist ein Tee trinkender Surfrabauke aus dem Schwarzwald. Seine Brötchen, den Tee und die Surfboards verdient er als Journalist und Blogger. Aktuell lebt und schreibt Luca in Göttingen.
🚌 Vanberry vermietet Campingbusse bei Kassel und bei Frankfurt am Main. Der Vermieter zeichnet sich durch eine gute Kundenzufriedenheit und guten Service aus.
Wir haben uns das Ganze einmal genauer angeschaut 🎉
7,5/10 Versicherung
7,5/10 Mietbedingungen
7,7/10 Preis-Leistung
8,0/10 Service
5,6/10 Flotte & Standorte
🤩 Kundenzufriedenheit (15% der Gesamtnote): Fast perfekt, kritisiert wird die vergleichsweise lange Dauer der Kautionsrückzahlung bei Hinterlegung per EC-Karte und die etwas starren Übergabezeiten.
👉 Erfahrungen mit Vanberry / Google Rezensionen
38,3/40 Punkte gesamt, 96% (9,6/10)
✅ Versicherung (15% der Gesamtnote): 1500 € Selbstbehalt in der Kaskoversicherung, 2500 € für Faher:innen unter 23 Jahre, gute Pakete buchbar mit 750 € bzw. 0 € SB. Die Kaution reduziert sich auf 750 € bzw. 250 €. Einige Auschlüsse in der inkludierten Versicherung (Reifen, Steinschlag, Unterboden, Innenraum) die im 29 € / Tag Paket dann enthalten sind. Nichts ungewöhnliches.
👉 Absatz Versicherungsoptionen
42/56 Punkte gesamt, 75% (7,5/10)
🗒️ Miete & Mietbedingungen (20% der Gesamtnote): Sehr gute Online-Buchung. Alle Informationen gut auffindbar. Transparente Preisberechnung und Darstellung. Miete ab 18, Hundemitnahme 90 €, Kompletter Preis bei Buchung fällig, Mindestmiete 3 Nächte, Alle Fahrer inklusive.
👉 Zu den FAQs von Vanberry
33/44 Punkte gesamt, 75% (7,5/10)
💸 Preis-Leistungs-Verhältnis (20% der Gesamtnote): Gute Grundpreise, Servicepauschale von 95 bis 120 €. Berechnung pro Nacht (aber 14 Uhr bis 10 Uhr, 4 Stunden “verschenkt”). Langzeitrabatte, alle Km inklusive, Basis Camping- und Küchenausstattung inkl., Außenreinigung inkl., Gute und faire Extras buchbar (Parkplatz, Fahrradträger, Bettwäsche, etc.). Relativ hohe Reinigungsbebühr bei starker Verschmutzung.
👉 Zu den Preisen
50/65 Punkte gesamt, 77% (7,7/10)
💁♀️ Service (15% der Gesamtnote): Sehr gute individuelle Beratung, gute Videos auf der Website. Notfalltelefonnummer. Faire Schadensabwicklung. Etwas unflexible Übergabezeiten.
37/46 Punkte gesamt, 80% (8,0/10)
🌍 Flotte & Standorte (15% der Gesamtnote): Zwei Standorte in Butzbach und Fuldabrück. 4 Modelle, Campervans und der Grand California, guter Zustand und immer sauber. Keine “außergewöhnlichen” Fahrzeuge.
27/48 Punkte gesamt, 56% (5,6/10)
Quellen: AGB & Website-Auskünfte von Vanberry, eigene Erhebung. Hinweis: Trotz sorgfältiger Recherche können wir keine Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen auf dieser Seite übernehmen. Auf der Website von Vanberry findest Du die aktuellen Produkt- und Preisinformationen.
Vorabinformationen zu Vanberry
Vanberry Rabattcode
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Alternative Anbieter zu Vanberry
Vanberry ist ein solider Campervermieter mit guter Beratung und kulantem Service. Aber es gibt nur eine überschaubare Anzahl an Campern an nur zwei Standorten.
🚌 Der Vermieter Roadfans hat Stationen in ganz Deutschland und dort jeweils viele, auch große, Wohnmobile.
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Die Vor- und Nachteile auf einen Blick
Die wenigsten Kunden stören sich wirklich an den Übergabezeiten – aber wenn dir dieser Punkt wirklich wichtig ist, dann solltest Du Dir eher einen anderen Vermieter suchen.
- Hohe Zufriedenheit
- Neue Camper
- Guter Service
- Alle Kilometer inkl.
- Alle Fahrer inkl.
- Günstig für Frühbucher!
- Starre Übergabezeiten
- Eher teuer in der Nebensaison
- Nur 4 Modelle
Vanberry Erfahrungen
Die meisten Mieter*innen von Vanberry sind sehr zufrieden: Sie berichten von einer kulanten Schadensabwicklung, von freundlichen und kompetenten Mitarbeitern und sehr guten, neuwertigen Campern.
„Vielen Dank für die tolle Abwicklung diesmal vom Standort Fuldabrück tolles Team, Fahrzeug war alles wie besprochen. Haben schon ein nächstes gemietet und kommen gerne wieder.“
Torsten D. via GoogleMaps
Und schaut man genau hin, sind auch die wenigen nicht so guten Rezensionen aufschlussreich: Einmal kommt Vanberry bei einer Stornierung dem Kunden entgegen und der ist trotzdem unglücklich – klar, wenn der Urlaub ins Wasser fällt, aber das ist nicht die Schuld der Vermieter.
„Unsere Stornierungsbedingungen lassen sich transparent nachlesen, im Buchungsprozess wird darauf hingewiesen und vom Mieter zusätzlich akzeptiert. So auch in Ihrem Fall. Anders als von Ihnen geschrieben, sind wir Ihnen aus Kulanz bereits entgegengekommen, da Sie uns die Stornierung der Reise erst sehr kurzfristig mitteilten. Die Stornierungskosten nach unseren Richtlinien wären bereits höher gewesen.“
Vanberry als Antwort auf eine (ungerechtfertigt) schlechte Rezension
„Klasse Van, alles drin was man für einen tollen Trip in die Berge und ans Meer benötigt. Die Jungs waren mega nett und flexibel bei Abholung und Rückgabe. Werde hier definitiv wieder buchen!“
Simon H. via GoogleMaps
Wirklich bemängelt werden nur die starren Übergabezeiten. Durch die Übernahme am frühen Nachmittag und vor allem die Rückgabe um 10:00 Uhr Vormittags verliert man als Mieter mindestens einen halben Reisetag – oder muss draufzahlen. Das ginge sicherlich noch etwas besser.
„Was mich gestört hat, sind die unflexiblen Abhol- und Rückbringzeiten. Punkt 14 Uhr kann das Fahrzeug abgeholt werden und Punkt 10 Uhr muss es wieder da sein. Das bedeutet eigentlich, dass zwei Tage Urlaub im Eimer sind, weil du sie nicht nutzen kannst.“
Anuschka D. via GoogleMaps
Camper mieten bei Vanberry
Wo hat Vanberry Standorte?
Vanberry ist momentan in Butzbach bei Frankfurt und in Fuldabrück bei Kassel zu finden. Weitere Standorte scheinen angedacht zu sein.
Diese Modelle gibt es
Vanberry vermietet vier Campingbusse:
So ist die Versicherung bei Vanberry
Informationen zur Versicherung finden sich in den AGB von Vanberry, auf der Extraseite bei der Buchung und in der Übersicht „Konditionen“. Lies dich gut ein und frage im Zweifel beim Vermieter nach!
Inkludiert ist eine Voll- und Teilkaskoversicherung mit einem Selbstbehalt von 1500 € pro Schaden. Jungfahrer bis 23 Jahren haben gesondert einen SB von 2500 € pro Schaden. Nicht in dieser Versicherung enthalten sind Glasschäden, Reifenschäden und Unterbodenschäden.
Im Paket “Abenteurer” (Kosten: 19 € pro Nacht) sind die Leistungen unverändert, der Selbstbehalt wird aber auf 750 € pro Schaden reduziert.
Das Paket “Expedition” (29 € pro Nacht) versichert den kompletten Selbstbehalt und ist umfassender, hier sind auch Schäden am Unterboden, Reifen, an der Frontscheibe und im Innenbereich versichert. Allerdings gibt es Ausschlüsse, check die AGB.
Die Kosten: So sind die Preise bei Vanberry
Was kostet die Camper-Miete? Nun ja, es kommt darauf an. Genauer gesagt auf den Camper und den Reisezeitraum und darauf, wie kurzfristig Du buchst.
Die günstigste Miete liegt bei 65 Euro pro Nacht, wobei man noch die Servicegebühr dazu rechnen muss und so auf 79 Euro pro Nacht kommt (bei einer Wochenmiete) für einen California Beach.
Gut ist: Weil Vanberry noch nicht so bekannt ist, kann man auch in der Hauptsaison noch recht günstige Camper finden – zum Beispiel in dieser Testabfrage für einen California Ocean in den Sommerferien.
Daten: 14.08.2024 bis 21.08.2024
Links: Vanberry Butzbach bei Frankfurt
Rechts: Roadsurfer Hamburg
Abfrage am 18.04.2024
Bei sehr vergleichbaren Inlusivleistungen (Küchenpaket, Campinggrundausstattung, alle Kilometer und alle Fahrer) ist Vanberry in dieser Testabfrage circa 150 € günstiger als Roadsurfer.
Stornierungsbedingungen
Die Stornierungsbedingungen laut AGB sind eher restriktiv. In der Praxis ist Vanberry häufig etwas kulanter, allerdings kann man sich darauf natürlich nicht verlassen.
Diese Gebühren fallen laut AGB an: 300 € bis 50 Tage vor der Reise, bis 15 Tage 50 % des gesamten Mietpreises, bis einen Tag 80 % des Mietpreises, bei Nichtabholung 95 % des Mietpreises.
Sonstige Mietbedingungen
💁♀️ Servicepauschale / Inklusivleistungen (7.5/10): 95 € bzw. 120 € Servicegebühr. Inklusive sind alle Kilometer und alle Fahrer, Campingausstattung und Küchenzubehör (Achtung, kein gutes Kochmesser).
🕐 Übergabezeiten (5.5/10): Die Übergabezeiten sind fix (können aber von Standort zu Standort abweichen, im Moment einheitlich): Abholung ist um 14:00, Rückgabe um 10:00 Uhr. Jeweils Montag bis Samstag. Es gibt die Möglichkeit, den Van zur frühen Stunde (also um 10:00 abzuholen und zur eigentlichen Abholzeit zurückzubringen). Das kostet jeweils 50 €.
☎️ Kundenservice / Erreichbarkeit (8.0/10): Der Service von Vanberry ist sehr gut, für Rückfragen ist der Vermieter gut zu erreichen. Die Servicezeiten könnten noch umfassender sein. Bei Problemen unterwegs muss man auf die VW Mobillitätgarantie bauen (üblich beim Camper-Mieten).
👛 Buchbare Extras (6.0/10): Es gibt wenige Extras, die zum Fixpreis gebucht werden können. Ob das günstig ist oder nicht, hängt dann von der Reisedauer ab. Dabei: Innenreinigung (69 €), Fahrradträger (35 €), Hundemitnahme (90 €), Bettzeug (30 € pro Person).
Nützliche Informationen zu Vanberry:
Miete ab 18 (bis 23 J. 2500 € Kaution), 1 Jahr Führerschein, 3 Nächte Mindestmiete. Schlüsselverlust ist nicht versichert und laut AGB teuer: Es drohen 1000 € Strafe.
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