Vanberry im Test: Titelbild

Vanberry im Test: Erfahrungen & Testbericht (2024)

Der lässige Camper-Vermieter Vanberry aus Butzbach bei Frankfurt ist noch recht jung: Seit 2020 kann man die Camper mit dem kirschroten Schriftzug mieten. Dabei macht Vanberry nichts grundlegend anders, das aber sehr gut: Die ganze Mieterfahrung ist persönlich und zugewandt.

Titelbild: © Vanberry

🚌 Vanberry vermietet Campingbusse bei Kassel und bei Frankfurt am Main. Der Vermieter zeichnet sich durch eine gute Kundenzufriedenheit und guten Service aus.

Wir haben uns das Ganze einmal genauer angeschaut 🎉

Vanberry im Test: Camper mieten bei Vanberry
9.0 Kundenzufriedenheit
7.5 Inkl.-Leistungen: U. A. alle Km, Küchenpaket, Campingausst.
8.0 Versicherung: 1500 € SB
7.0 Fahrzeuge: 4 Modelle
6.5 Storno: Siehe Details
8.5 Preise
Online-Buchung
7,3/10
ab ca. 79 € eff. / Nacht*
🗺️ Bei Frankfurt a.M. und bei Kassel
Für den effektiven Preis pro Nacht teilen wir die günstigste Miete für eine Woche inkl. Servicepauschale durch 7 und kommen so auf den Preis pro Nacht, den man mindestens zahlt (bei einer Wochenmiete).

Kategorien 1–6 wie oben 👆

🤩 Kundenzufriedenheit (9.0/10): Vanberry hat eine sehr hohe Kundenzufriedenheit und agiert auch bei Problemen im Kundensinn.

💁‍♀️ Servicepauschale / Inklusivleistungen (7.5/10): 95 € bzw. 120 € Servicegebühr. Inklusive sind alle Kilometer und alle Fahrer, Campingausstattung und Küchenzubehör (Achtung, kein gutes Kochmesser).

Versicherung (8.0/10): Schau dir auch die AGB von Vanberry an! Zur inkludierten Haftpflicht macht Vanberry keine weiteren Angaben. Die inkludierte Vollkasko (und Teilkasko) hat einen Selbstbehalt von 1500 € je Schaden. Für Fahrer bis 23 ist der SB bei 2500 €. Eine Reduzierung des SB auf 750 € kostet 19 € pro Nacht, auf 0 € 29 € pro Nacht – bei letzterem Paket, Expedition genannt, sind zudem Frontscheibe, Reifen, Unterboden und Innenraumschäden mit versichert.

🚌 Fahrzeugauswahl & Qualität (7.0/10): Es gibt 4 Campermodelle (VW California, Beach, Ocean und Grand California und einen Ford Nugget mit fixem Hochdach). Alle Fahrzeuge sind max. eine Saison in der Vermietung.

🗒️ Stornierungsbedingungen (6.5/10): Nicht besonders kulant. Es fallen min. 300 € Gebühr an (bis 50 Tage vor der Reise), bis 15 Tage 50 %, bis einen Tag 80 %, bei Nichtabholung 95 %.

💲Preise (8.5/10): Die Preise werden pro Nacht berechnet, was üblich ist, angesichts der starren Übergabezeiten aber etwas Abzug gibt. Denn hier werden immer 4 Stunden verschenkt. Die effektiven Mietpreise inklusive Servicegebühr sind in Ordnung und transparent. In der Hauptsaison kann man bei Vanberry vergleichsweise sehr günstig mieten, in der Nebensaison sind andere günstiger. Der volle Betrag muss bei Buchung bezahlt werden.

Weitere getestete Kategorien 7–10

🧭 Standorte (6.5/10): Im Moment in Fuldabrück bei Kassel und in Butzbach bei Frankfurt am Main. Es sollte wohl auch einen Standort in Hamburg geben, wir sind gespannt.

🕐 Übergabezeiten (5.5/10): Die Übergabezeiten sind fix (können aber von Standort zu Standort abweichen, im Moment einheitlich): Abholung ist um 14:00, Rückgabe um 10:00 Uhr. Jeweils Montag bis Samstag. Es gibt die Möglichkeit, den Van zur frühen Stunde (also um 10:00 abzuholen und zur eigentlichen Abholzeit zurückzubringen). Das kostet jeweils 50 €. 

☎️ Kundenservice / Erreichbarkeit (8.0/10): Der Service von Vanberry ist sehr gut, für Rückfragen ist der Vermieter gut zu erreichen. Die Servicezeiten könnten noch umfassender sein. Bei Problemen unterwegs muss man auf die VW Mobillitätgarantie bauen (üblich beim Camper-Mieten).

👛 Buchbare Extras (6.0/10): Es gibt wenige Extras, die zum Fixpreis gebucht werden können. Ob das günstig ist oder nicht, hängt dann von der Reisedauer ab. Dabei: Innenreinigung (69 €), Fahrradträger (35 €), Hundemitnahme (90 €), Bettzeug (30 € pro Person).

Nützliche Informationen zu Vanberry:

Miete ab 18 (bis 23 J. 2500 € Kaution), 1 Jahr Führerschein, 3 Nächte Mindestmiete. Schlüsselverlust ist nicht versichert und laut AGB teuer: Es drohen 1000 € Strafe.

📝 Wir haben für diesen Test die Mietbedingungen von Vanberry genau durchleuchtet und alle zu diesem Zeitpunkt verfügbaren Erfahrungsberichte gesichtet. Der Beitrag basiert auf einer gründlichen Recherche. Trotzdem sind Fehler und Irrtümer möglich. Bitte informiere Dich ausführlich beim Anbieter zu den Leistungen und AGB, bevor du einen Camper mietest.

Vorabinformationen zu Vanberry

Vanberry Rabattcode

Vanberry im Test: Gutscheine und Rabatt-Codes für die Campermiete
  • Im Moment haben wir leider keinen Gutschein-Code für die Campermiete bei Vanberry 🤷‍♂️
  • Wenn Du Dich für Roadfans entscheidest, sparst Du 70 € mit dem Rabattcode Milchplus70_24 🔥
  • Bei Off bekommst Du 70 € Rabatt mit dem Gutschein milchplus70 🔥
  • Viele weitere Gutscheine gibt’s auf unserer Übersichtseite 👇

Alternative Anbieter zu Vanberry

Vanberry ist ein solider Campervermieter mit guter Beratung und kulantem Service. Aber es gibt nur eine überschaubare Anzahl an Campern an nur zwei Standorten.

🥇 Etwas mehr Kapazitäten und vor allem mehr Standorte hat unser Testsieger Off (hier im Test).

🚌 Der Vermieter Roadfans hat ebenfalls Stationen in ganz Deutschland und dort jeweils viel große Wohnmobile.

🎉 Hier ein Auszug aus unserem Vergleich für ganz Deutschland (nur für Vermieter mit mehreren Standorten) 👇

# 1. Platz
Rabattgutschein für Off-Campers (ehemals CamperBoys)
Jetzt buchen und 70 sparen mit 🎟️ Code milchplus70 🎉
8,6
sehr gut
– 70,00 €
Gutschein milchplus70 auf off-campers.com/de/ einlösen. Gültig für Reisen bis zum 31.12.2024. Es gelten die AGB der CamperBoys GmbH. Irrtümer und Änderungen vorbehalten.
# 2. Platz
Roadfans im Test: Das Logo
24/7 Camper mieten mit 70 € Rabatt 🎁 mit Milchplus70_24
8,2
Sehr Gut
– 70,00 €
70 € Rabatt mit Gutschein Milchplus70_24. Gültig bis Ende 2024, Mindestmietpreis 450 €. Es gelten die AGB der ROADfans GmbH. Irrtümer und Änderungen vorbehalten.
# 3. Platz
🚌 65 € Rabatt mit Gutscheincode ADG65 🔥
8,0
Sehr Gut
– 65,00 €
65 € Rabatt mit Gutschein „ADG65“ für die Camper-Miete in Deutschland/Italien. Einlösen bis 31.05.2024, für Reisen bis 31.12.2024. Ein Gutschein pro Buchung, gilt nicht für Campingplätze. Es gelten die AGBs der FreewayCamper GmbH, Irrtümer vorbehalten.

Die Vor- und Nachteile auf einen Blick

Die wenigsten Kunden stören sich wirklich an den Übergabezeiten – aber wenn dir dieser Punkt wirklich wichtig ist, dann solltest Du Dir eher einen anderen Vermieter suchen.

Vorteile
  • Hohe Zufriedenheit
  • Neue Camper
  • Guter Service
  • Alle Kilometer inkl.
  • Alle Fahrer inkl.
  • Günstig für Frühbucher!
Nachteile
  • Starre Übergabezeiten
  • Eher teuer in der Nebensaison
  • Nur 4 Modelle

Vanberry Erfahrungen

Die meisten Mieter*innen von Vanberry sind sehr zufrieden: Sie berichten von einer kulanten Schadensabwicklung, von freundlichen und kompetenten Mitarbeitern und sehr guten, neuwertigen Campern.

„Vielen Dank für die tolle Abwicklung diesmal vom Standort Fuldabrück tolles Team, Fahrzeug war alles wie besprochen. Haben schon ein nächstes gemietet und kommen gerne wieder.“

Torsten D. via GoogleMaps

Und schaut man genau hin, sind auch die wenigen nicht so guten Rezensionen aufschlussreich: Einmal kommt Vanberry bei einer Stornierung dem Kunden entgegen und der ist trotzdem unglücklich – klar, wenn der Urlaub ins Wasser fällt, aber das ist nicht die Schuld der Vermieter.

„Unsere Stornierungsbedingungen lassen sich transparent nachlesen, im Buchungsprozess wird darauf hingewiesen und vom Mieter zusätzlich akzeptiert. So auch in Ihrem Fall. Anders als von Ihnen geschrieben, sind wir Ihnen aus Kulanz bereits entgegengekommen, da Sie uns die Stornierung der Reise erst sehr kurzfristig mitteilten. Die Stornierungskosten nach unseren Richtlinien wären bereits höher gewesen.“

Vanberry als Antwort auf eine (ungerechtfertigt) schlechte Rezension

„Klasse Van, alles drin was man für einen tollen Trip in die Berge und ans Meer benötigt. Die Jungs waren mega nett und flexibel bei Abholung und Rückgabe. Werde hier definitiv wieder buchen!“

Simon H. via GoogleMaps

Wirklich bemängelt werden nur die starren Übergabezeiten. Durch die Übernahme am frühen Nachmittag und vor allem die Rückgabe um 10:00 Uhr Vormittags verliert man als Mieter mindestens einen halben Reisetag – oder muss draufzahlen. Das ginge sicherlich noch etwas besser.

„Was mich gestört hat, sind die unflexiblen Abhol- und Rückbringzeiten. Punkt 14 Uhr kann das Fahrzeug abgeholt werden und Punkt 10 Uhr muss es wieder da sein. Das bedeutet eigentlich, dass zwei Tage Urlaub im Eimer sind, weil du sie nicht nutzen kannst.“

Anuschka D. via GoogleMaps

Camper mieten bei Vanberry

Wo hat Vanberry Standorte?

Vanberry ist momentan in Butzbach bei Frankfurt und in Fuldabrück bei Kassel zu finden. Weitere Standorte scheinen angedacht zu sein.

Vanberry im Test: Die Standorte

Diese Modelle gibt es

Vanberry vermietet vier Campingbusse:

Der VW California Beach ist der einfachste Campervan, dafür hat er auch am meisten Platz. Die Küche ist klappbar und verschwindet in der Wand. 5 Sitzplätze und 2 + 2 Schlafplätze.
Der VW California Ocean ist das Flaggschiff unter den VW Campern, der moderne Bulli: Hier ist alles optimiert, eine vollwertige Küchenzeile verbaut. 4 Sitzplätze und 2 + 2 Schlafplätze (unten nur 2 Kinder).
Der Grand California ist ein super Einstiegsmodell für Familien – uns gefällt der Camper nur mäßig, weil viel Platz verschwendet wird (in den Ecken z.B.) und die Oberflächen eher anfällig sind. Aber die meisten Erstmieter sind sehr zufrieden, also wollen wir euch nicht abhalten.
Der Ford Nugget ist immer spannend, dank alternativem Raumkonzept: Hier ist die Küche im Heck, sodass man auch bei ausgeklapptem Bett kochen kann. Das Modell von Vanberry hat ein festes Hochdach für also 2 + 2 Mitfahrer und Schläfer.

So ist die Versicherung bei Vanberry

Informationen zur Versicherung finden sich in den AGB von Vanberry, auf der Extraseite bei der Buchung und in der Übersicht „Konditionen“. Lies dich gut ein und frage im Zweifel beim Vermieter nach!

Inkludiert ist eine Voll- und Teilkaskoversicherung mit einem Selbstbehalt von 1500 € pro Schaden. Jungfahrer bis 23 Jahren haben gesondert einen SB von 2500 € pro Schaden. Nicht in dieser Versicherung enthalten sind Glasschäden, Reifenschäden und Unterbodenschäden.

Im Paket “Abenteurer” (Kosten: 19 € pro Nacht) sind die Leistungen unverändert, der Selbstbehalt wird aber auf 750 € pro Schaden reduziert.

Das Paket “Expedition” (29 € pro Nacht) versichert den kompletten Selbstbehalt und ist umfassender, hier sind auch Schäden am Unterboden, Reifen, an der Frontscheibe und im Innenbereich versichert. Allerdings gibt es Ausschlüsse, check die AGB.

Die Kosten: So sind die Preise bei Vanberry

Was kostet die Camper-Miete? Nun ja, es kommt darauf an. Genauer gesagt auf den Camper und den Reisezeitraum und darauf, wie kurzfristig Du buchst.

Die günstigste Miete liegt bei 65 Euro pro Nacht, wobei man noch die Servicegebühr dazu rechnen muss und so auf 79 Euro pro Nacht kommt (bei einer Wochenmiete) für einen California Beach.

Gut ist: Weil Vanberry noch nicht so bekannt ist, kann man auch in der Hauptsaison noch recht günstige Camper finden – zum Beispiel in dieser Testabfrage für einen California Ocean in den Sommerferien.

Daten: 14.08.2024 bis 21.08.2024
Links: Vanberry Butzbach bei Frankfurt
Rechts: Roadsurfer Hamburg
Abfrage am 18.04.2024

Vanberry im Test: Die Preise
Vanberry im Test: Die Preise

Bei sehr vergleichbaren Inlusivleistungen (Küchenpaket, Campinggrundausstattung, alle Kilometer und alle Fahrer) ist Vanberry in dieser Testabfrage circa 150 € günstiger als Roadsurfer.

Stornierungsbedingungen

Die Stornierungsbedingungen laut AGB sind eher restriktiv. In der Praxis ist Vanberry häufig etwas kulanter, allerdings kann man sich darauf natürlich nicht verlassen.

Diese Gebühren fallen laut AGB an: 300 € bis 50 Tage vor der Reise, bis 15 Tage 50 % des gesamten Mietpreises, bis einen Tag 80 % des Mietpreises, bei Nichtabholung 95 % des Mietpreises.

Sonstige Mietbedingungen

💁‍♀️ Servicepauschale / Inklusivleistungen (7.5/10): 95 € bzw. 120 € Servicegebühr. Inklusive sind alle Kilometer und alle Fahrer, Campingausstattung und Küchenzubehör (Achtung, kein gutes Kochmesser).

🕐 Übergabezeiten (5.5/10): Die Übergabezeiten sind fix (können aber von Standort zu Standort abweichen, im Moment einheitlich): Abholung ist um 14:00, Rückgabe um 10:00 Uhr. Jeweils Montag bis Samstag. Es gibt die Möglichkeit, den Van zur frühen Stunde (also um 10:00 abzuholen und zur eigentlichen Abholzeit zurückzubringen). Das kostet jeweils 50 €. 

☎️ Kundenservice / Erreichbarkeit (8.0/10): Der Service von Vanberry ist sehr gut, für Rückfragen ist der Vermieter gut zu erreichen. Die Servicezeiten könnten noch umfassender sein. Bei Problemen unterwegs muss man auf die VW Mobillitätgarantie bauen (üblich beim Camper-Mieten).

👛 Buchbare Extras (6.0/10): Es gibt wenige Extras, die zum Fixpreis gebucht werden können. Ob das günstig ist oder nicht, hängt dann von der Reisedauer ab. Dabei: Innenreinigung (69 €), Fahrradträger (35 €), Hundemitnahme (90 €), Bettzeug (30 € pro Person).

Nützliche Informationen zu Vanberry:

Miete ab 18 (bis 23 J. 2500 € Kaution), 1 Jahr Führerschein, 3 Nächte Mindestmiete. Schlüsselverlust ist nicht versichert und laut AGB teuer: Es drohen 1000 € Strafe.

Avatar-Foto
Luca Brück

Luca ist ein Tee trinkender Surfrabauke aus dem Schwarzwald. Seine Brötchen, den Tee und die Surfboards verdient er als Journalist und Blogger. Aktuell lebt und schreibt Luca in Essen im Ruhrgebiet.

View stories

Leave a reply

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert

milchplus.de hat 4,90 von 5 Sternen 6 Bewertungen auf ProvenExpert.com