Cruise Canada im Test: Titelbild

Cruise Canada: Erfahrungen & Testbericht (2025)

Der größte Wohnmobil-Vermieter in Canada hat den Ruf, dass die Fahrzeuge nicht immer im besten Zustand sind. Kann es sich trotzdem lohnen, ein RV bei Cruise Canada zu mieten – oder geht man damit ein unnötiges Risiko ein?

Titelbild: © milchplus Redaktion via Canva


✅ Erstellt am 13.03.2025

Luca E. Brück

Luca ist ein Tee trinkender Surfrabauke aus dem Schwarzwald. Seine Brötchen, den Tee und die Surfboards verdient er als Journalist und Blogger. Aktuell lebt und schreibt Luca in Göttingen.


🚌 (Werbung): Cruise Canada ist ein preiswerter Vermieter mit manchmal problematischen Fahrzeugen. Da kann es sinnvoll sein, über einen Vermittler zu buchen, der bei Problemen unterstützt. Richtig gut ist zum Beispiel CU Camper (zum Testbericht).

Cruise Canada im Test: Logo
7,0/10 Kundenzufriedenheit
7,0/10
Versicherung
9,3/10 Mietbedingungen

5,4/10 Preis-Leistung
4,1/10
Service
5,8/10 Flotte & Standort
💁 Informationen zur Bewertung +
6,5/10
ca. ∅ 148 € / Nacht*
*Durchschnittlicher Preis für ein 25 ft. RV inkl. Gebühren und 2000 Meilen bei einer 14 tägigen Miete (pro Nacht), abgefragt im März 2025, keine Gewähr. Aktuelle Preise weichen ab!

Cruise Canada ist zusammen mit der Marke Cruise America der größte Wohnmobilvermieter weltweit. Der Erfolg der Traditionsvermietung hängt nicht zuletzt am guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Aber mitunter bekommt man auch eine alte Möhre untergejubelt, gerade, wenn man sich nicht zu wehren weiß.

Es gibt relativ wenig Inklusivleistungen (keine Auffahrkeile zum Beispiel), aber es gibt auch wenig buchbare Extras. Dafür ist Cruise Canada eben günstig. Erfahrene Mieter planen einen großen Einkauf auch für Material schon ein. Die Fahrzeuge sind oft lang in der Vermietung und etwas runtergenudelt. Wer bei Cruise Canada bucht, sollte sich auf die Übergabe gut vorbereiten.

Quellen: AGB & Website-Auskünfte von Cruise Canada, eigene Erhebung. Hinweis: Trotz sorgfältiger Recherche können wir keine Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen auf dieser Seite übernehmen. Auf der Website von Cruise Canada findest Du die aktuellen Produkt- und Preisinformationen.

Überblick zu Cruise Canada

Die Cruise Canada Bewertung im Detail

Cruise Canada ist mit rund 4000 Wohnmobilen in der Flotte (gemeinsam mit Cruise America) der größte Vermieter in Nordamerika und gleichzeitig einer der günstigsten. Wenn es dumm läuft, merkt man das den Campern aber auch an.

🤩 Kundenzufriedenheit (15% der Gesamtnote): Die Kundenzufriedenheit ist insgesamt gut, dennoch gibt es mögliche Nachteile. In manchen Fällen kann man Pech haben – sei es mit dem Zustand oder der Funktionalität des Wohnmobils, einer besonders hohen Laufleistung oder der Sauberkeit.
28/40 Punkte gesamt, 70% (7,0/10)

Versicherung (15% der Gesamtnote): Eine Versicherung ist im Preis enthalten, jedoch mit einem hohen Selbstbehalt von 2.500 USD und einer begrenzten Haftpflichtdeckung von 500.000 USD. Es gelten die üblichen Ausschlüsse und Einschränkungen. Gegen eine Gebühr von 20 USD pro Nacht kann der Selbstbehalt auf 0 USD reduziert werden. Die Kaution beträgt mindestens 500 USD, kann aber bei Festivals höher ausfallen.
39/56 Punkte gesamt, 70% (7,0/10)

🗒️ Miete & Mietbedingungen (20% der Gesamtnote): Cruise Canada bietet eine benutzerfreundliche Online-Buchung mit einem Preiskalender für flexible Reisedaten. Dennoch kann es vorteilhaft sein, über einen deutschen Vermittler zu buchen. Die Anmietung ist ab 21 Jahren möglich, Haustiere dürfen kostenlos mitreisen. Bei der Buchung ist eine Anzahlung von 300 USD fällig, der Restbetrag wird bei Abholung beglichen. Eine Stornierung ist bis 7 Tage vor Reisebeginn kostenlos möglich, danach verfällt die Anzahlung.
38/41 Punkte gesamt, 93% (9,3/10)

💸 Preis-Leistungs-Verhältnis (20% der Gesamtnote): Die Grundpreise sind sehr attraktiv, und die „Prep Fee“ fällt mit 50 USD äußerst gering aus. Die Abrechnung erfolgt pro Nacht. Allerdings sind keine Kilometer inklusive, die Fahrzeugausstattung ist eher einfach, und es gibt nur wenige Inklusivleistungen sowie kaum buchbare Extras. Die zusätzlichen Gebühren entsprechen den branchenüblichen Standards.
35/65 Punkte gesamt, 54% (5,4/10)

💁‍♀️ Service (15% der Gesamtnote): Der telefonische Support ist gut erreichbar, allerdings variiert die Servicequalität. Besonders bei Rückerstattungen kann die Kommunikation langwierig sein. Die Abholung erfolgt zwischen 13 und 16 Uhr, die Rückgabe zwischen 9 und 11 Uhr.
38/46 Punkte gesamt, 83% (8,3/10)

🌍 Flotte & Standort (15% der Gesamtnote): Mit über 120 Stationen in den USA und Kanada bietet der Anbieter eine breite Abdeckung. Die Flotte besteht aus klassischen amerikanischen C-Klasse-RVs in verschiedenen Größen von 19 bis 30 Fuß (5,80 bis 9,14 m). Die Fahrzeuge sind eher einfach gebaut und weniger robust. Viele haben bereits eine hohe Laufleistung von 100.000 Meilen oder mehr. Probleme treten vergleichsweise häufig auf, und die Qualität der Nachkontrollen variiert je nach Station.
23/40 Punkte gesamt, 58% (5,8/10)

Auf einen Blick: Die Vor- und Nachteile

Vorteile
  • Sehr gute Preise
  • Sehr viele Stationen
  • Top Stornierungsbedingungen (bei Buchung ohne Vermittler)
  • Hundemitnahme möglich
  • Sehr große Flotte
  • Zero-Damage-Plan zubuchbar
Nachteile
  • Häufige Probleme mit den RV
  • Relativ schlechter Support
  • Keine inklusiv Kilometer, keine günstigen Pakete
  • Eher schlechte Fahrzeug-Ausstattung
  • Wenig buchbare Extras
  • Propangas muss extra bezahlt werden

Alternative Anbieter zu Cruise Canada

Ein vergleichbar großer Vermieter, aber mit dem Ruf, deutlich besser gewartete RV auf die Straße zu schicken, ist CanaDream.

Weitere Vermieter, die in Frage kommen, wenn man einen Roadtrip durch Kanada plant sind zum Beispiel Indie Campers, Fraserway RV, Roadsurfer oder GoCampers Canada.

Es lohnt sich, das Wohnmobil über einen deutschen Vermittler wie CU Camper zu buchen. Die Preise sind in der Regel günstiger, und es sind bereits eine 0-Euro-Selbstbehaltsversicherung sowie eine Haftpflichtversicherung mit 2 Millionen Euro Deckung enthalten. Zudem gibt es 1.000 Freimeilen inklusive. Der größte Vorteil: Man hat einen deutschen Vertragspartner, der im Fall von Problemen als Ansprechpartner dient.

Erfahrungen mit Cruise Canada

Im großen und Ganzen ähneln sich die Erfahrungsberichte von Cruise America und Cruise Canada natürlich.

“Die mitgebuchte Küchenausstattung war von billigster Qualität, bunt zusammengewürfelt und unvollständig, so fehlte z.B. eine Pfanne und die Taschenlampe. Blauäugig wie wir als Neulinge waren hatten wir das Kit nicht kontrolliert und wussten auch nicht, daß wir fehlende Teile einfach hätten kaufen können und die erstattet bekommen hätten.”

In Summe sind die Bewertungen für Cruise Canada aber besser, als für Cruise America.

Woran das liegt? Möglicherweise am Franchise-System. Generell gibt es bei Cruise America / Cruise Canada große Unterschiede zwischen den Stationen, was den Fahrzeugzustand, die Sauberkeit und die Einweisungen / Übergaben generell angeht.

FAQ Cruise Canada

Welche Wohnmobile kann man bei Cruise Canada mieten?

Cruise Canada vermietet RV der C-Klasse von 19 bis 30 Fuß (Compact bis Large). Basisfahrzeuge sind Ford und Chevrolet. Die Aufbauten sind eher günstig und vergleichsweise klapprig.

Welche Probleme treten bei Cruise Canada häufig auf?

Die häufigsten Probleme bei Mietenden von Cruise Canada-Wohnmobilen umfassen technische Mängel, intransparente Vertragsbedingungen und unzureichenden Kundenservice. Öfter genannt werden nicht funktionierende Kühlschränke, nicht funktionierende Füllstandsanzeiger, unversiegelte Radkästen und kaputte Ablassschläuche, sowie lose Einbauten. Auch der Kundenservice ist umstritten, es gibt einige Berichte über sehr lange Antwortzeiten, das Aussitzen von Problemen.
Grundsätzlich gibt es große Unterschiede zwischen den Stationen, die in einem Franchise-System geführt werden.

Wie sind die Preise bei Cruise Canada?

Cruise Canada hat relativ günstige Preise. Allerdings muss auch vergleichsweise vieles noch vor Ort bezahlt werden, zum Beispiel Propangas nach Verbrauch.

Lohnt sich Cruise Canada?

Das lässt sich pauschal nicht beantworten. Es lohnt sich sicherlich, bei einem Vergleich auch Cruise Canada zu berücksichtigen. Denn mitunter ist der Anbieter gar nicht günstiger – oder aber so viel, dass man auch einige Mängel akzeptieren kann. Wichtig zu beachten ist, dass es große Unterschiede zwischen den Standorten gibt. Wer sich für ein Wohnmobil von Cruise America entscheidet, sollte daher auch den jeweiligen Wunschstandort recherchieren, auch, wenn über einen Vermittler gebucht wird.

Luca Brück

Luca ist ein Tee trinkender Surfrabauke aus dem Schwarzwald. Seine Brötchen, den Tee und die Surfboards verdient er als Journalist und Blogger. Aktuell lebt und schreibt Luca in Essen im Ruhrgebiet.

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